11 Junio
¿Cuántas veces le ha
pedido a alguien que haga algo sólo para descubrir después que lo ha hecho mal?
¿Quién o qué fue el problema?
Todas las personas
escuchan y entienden las cosas de diferente manera a como yo lo hago. Cuando
hablo con alguien, mi comunicación debe ser clara y directa. No puedo asumir
que mi conversación o mis escritos vayan a ser automáticamente entendidos. En
lugar de eso, debo dar la oportunidad a los demás a poder hacer preguntas y
responder. Entonces es cuando puedo estar segura de que ellos entendieron cómo
hacer lo que espero de ellos.
Yo sé lo que quiero,
pero algunas veces necesito escuchar qué y cómo digo las cosas y entonces me
pregunto a mí mismo. “¿Lo habré dicho de tal manera que otra persona me pueda
entender?”
Debo considerar a la
persona con la que estoy hablando y asegurarme de que me comunico a su nivel y
en sus términos.
A veces debo
preguntar “¿me entendió usted?”
“Hoy seré cuidadoso en lo que digo de una manera
educada, clara y cariñosa, con consideración por el entendimiento y
sentimientos de los demás”.
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